J&T Express Bersama Pihak Kepolisian Berikan Keterangan Paket Dengan Sistem COD

J&T Express, perusahaan jasa pengiriman ekspres yang sedang berkembang di Indonesia menanggapi isu paket viral yang beredar selama sepekan terakhir dan meresahkan masyarakat khususnya warga Yogyakarta.

Informasi paket berisi obat-obatan terlarang pada paket dengan nomor resi JO0017706570 tujuan Yogjakarta yang dikirimkan J&T Express dengan sistem COD (Cash on Delivery) adalah tidak benar adanya, isi paket melainkan adalah jam tangan wanita sesuai dengan keterangan barang yang tertera di waybill paket.

Paket yang diisukan berisi obat-obatan terlarang ini telah diselidiki oleh pihak berwenang Polda DIY bersama dengan J&T Express cabang Yogyakarta serta dengan penerima paket terkait, Ulfa Fitria.

Tidak hanya itu, pihak kepolisian DIY bekerja sama dengan pihak Polri Jakarta melakukan pemeriksaan paket di gudang J&T Express Jakarta yang dilakukan oleh Ajudan Komisaris Besar Polisi Alamsyah Pelupesy selaku Direktorat Narkoba Bareskim Polri, beserta tim terkait pada 18 September 2018 lalu.

Berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut diketahui berita yang tersebar melalui media sosial serta whatsapp hanyalah isu belaka dan dipastikan tidak berisi obat-obatan terlarang melainkan paket berisi jam tangan.

Pihak kepolisian Daerah Yogyakarta juga memberikan klarifikasi terkait hal ini bersama dengan penerima paket Ulfa Fitria serta pihak J&T Express yang diwakili oleh Iwan Senjaya selaku Key Account Manager dalam konferensi pers yang digelar di kantor Polda DIY pada 20 September 2018 lalu. Dalam konferensi pers ini ditegaskan kembali oleh pihak kepolisian bahwa paket yang viral tersebut tidak seperti yang diberitakan dan masyarakat tidak perlu resah bila berbelanja secara online.

Dalam praktiknya COD memang terkadang ada ketidaksesuaian yang menyebabkan retur dan ini hal yang sangat lumrah terjadi, selaku pihak ketiga sebagai jasa pengiriman hanya melakukan bagian pengiriman ke alamat yang tertera di paket. Jika memang penerima tidak merasa memesan maka sesuai prosedur akan memproses retur berdasarkan SOP yang ada.

“Kami berterima kasih kepada Institusi Polri dan pihak Polda DIY yang telah membantu mengklarifikasi isu hoax yang meresahkan masyarakat. Dengan klarifikasi ini kami harap masyarakat tidak lagi merasa resah ketika menerima paket COD” tambahnya. (AP)

 

DHL Memperluas Kerja sama dengan Klub FC Bayern
Salah satu perusahaan logistik terkemuka di dunia DHL, baru saja mengumumkan perluasan kerja sama mereka dengan salah satu klub sepak bola asal Jerman. Tak tanggung-tanggung, kali ini klub FC Bayern M
Read More
Kemendag Beri “Anugerah Waralaba Lokal Menuju Pasar Global”
Di sela-sela pembukaan pameran Franchise Info Franchise Business Concept (IFBC) 2015, Balai Kartini, Jakarta Selatan, Kementerian Perdagangan Republik Indonesia (Kemendag) memberikan penghargaan kepad
Read More
Crispy Duck Bebek Garing Hadir di Transmart Cempaka Putih
Crispy Duck Bebek Garing (CDBG) kembali membuka gerainya. Kali ini CDBG membuka gerainya di Transmart Cempaka Putih, Jakarta Pusat, pada pada hari Jumat ini, 03 Agustus 2018. Gerai CDBG di Transmart C
Read More
Martha Tilaar Salon Day Spa Sabet Penghargaan Market Leader Award 2018
Martha Tilaar  Salon Day Spa kembali  didapuk sebagai pemimpin pasar di kategori bisnisnya, yaitu salon dan spa. Franchise Market Leader Award 2018 ini merupakan ke-9 kalinya yang berhasil d
Read More